segunda-feira, 25 de agosto de 2008

Maxtreinne - Patrícia Fonseca

"A Informação é a grande moeda "
Entrevista com Patrícia Fonseca da Maxtreinne Tecnologia em Treinamentos
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A Maxtreinne Tecnologia em Treinamentos completará três anos no dia 14 de setembro deste ano. É uma empresa jovem, bastante dedicada e reconhecida por diversos profissionais de Santo Antônio de Jesus e região que marcam presença em seus eventos. O compromisso com a qualidade e a educação é fundamental para a Maxtreinne que conta com facilitadores renomados e um público específico. Confira a entrevista com Patrícia Fonseca, Diretora da Maxtreinne Tecnologia em Treinamentos.

(EloyChaves) Patrícia, o que é a Maxtreinne?
A Maxtreinne é uma empresa que visa implementar práticas metodológicas, treinar e ampliar o capital intelectual das empresas que buscam excelência em prestação de serviços e ascensão social. Para tanto, treinamos segmentos diversos e nossos eventos contam com instrutores competentes, atualizados e renomados.

(EloyChaves) Qual o público-alvo da Maxtreinne? Porquê?

Estudantes, profissionais de contabilidade, do setor fiscal, pessoal e empresários. Ainda que eles façam uso de programas que facilitam o trabalho entre outros tipos de serviços, falta o “calor” de estar em contato direto com um profissional que mostre o que mudou, quais as atitudes e adaptações diante das constantes mudanças da lei. Buscamos trabalhar a concepção das pessoas, despertando a consciência para agirem da melhor maneira possível e obter resultados positivos. Sabemos que muitas empresas abrem e fecham em menos de três anos e a razão não está só nas tributações, está também na falta de informação sobre o trabalho e sua organização, sua burocracia, sobre marketing, gestão e finanças. Acreditamos ser parte da solução destes problemas, pois buscamos treinar os empresários para entender da tributação e evitar conseqüências desagradáveis, além de conscientizarmos sobre a responsabilidade do contador, estabelecendo um laço de confiança e responsabilidade para que, assim, juntos, todos venham a crescer.

(EloyChaves) Você sempre fala de compromisso com a educação e mudanças de comportamento. Essa visão vem de algum fato específico ou é uma inspiração?

Quem me dera ser poeta ou pintora para decifrar ou conceituar “a inspiração”. Diria talvez que seja a consciência de que vivemos em sociedade e temos que fazer o melhor por ela. Pensar no coletivo é a melhor maneira de pensar em si, diz Nizan Guanaes, e eu concordo! Por isso vejo nos treinamentos uma forma de amenizar os problemas, conscientizar e mudar a conduta das pessoas sempre para melhor. “A informação é a grande moeda”.

(EloyChaves) Quais as perspectivas da Maxtreinne para o futuro?

Estamos iniciando e pretendemos expandir nossos serviços cada dia mais. Buscamos continuamente crescimento e maturidade para lidar com o conhecimento. E digo que lidar com o conhecimento não é fácil. Conscientizar as pessoas que as responsabilidades são de todos, que faculdade não ensina tudo... É preciso acompanhar as mudanças e estar sempre trocando conhecimento com profissionais experientes e especialistas das áreas de interesse. O contato humano e o relacionamento são muito importantes para o aprendizado e crescimento humano e profissional. Pensando nisso, fizemos uma parceria com uma faculdade de Jequié que, em breve, marcará presença aqui através de cursos de especialização.

(EloyChaves) Como são os eventos da Maxtreinne?

Realizamos nossos eventos mensalmente, com temas atuais sobre contabilidade, fiscal e pessoal, com carga horária de oito horas, turmas limitadas e excelentes profissionais. Oferecemos informações sobre o tema, antecipadamente, a fim de desenvolver o poder argumentativo dos participantes para que todas as dúvidas possam ser sanadas. Em julho fomos pioneiros no curso do SPED – Sistema Público de Estrutura Digital, que substituirá o SINTEGRA e foi um sucesso. O grau de satisfação foi excelente e ficamos felizes com os resultados alcançados.

(EloyChaves) Quais as estratégias de mercado adotada pela Maxtreinne?
Antes trabalhávamos com serviço de call center e carro de som, mas mudamos essa estratégia de divulgação e marketing por se tratar de público específico. Hoje a Maxtreinne tem know how e uma forma de relacionamento direto com profissionais e pessoas que já conhecem, confiam e recomendam os nossos serviços. Dessa maneira, conseguimos além do que esperávamos e estamos buscando novas formas de entrar no mercado, inclusive contratando um serviço de consultoria empresarial.

(EloyChaves) Deixe uma mensagem para os nossos visitantes.
Agradecemos o apoio da Revista e estamos abertos às parcerias e aos amigos da EloyChaves. E quero lembrar que conhecimento é algo que ninguém tira do ser humano, é seu e somente seu. O outro pode nunca saber e ver da mesma forma que você. A leitura e a interpretação podem variar conforme a experiência de vida e o grau de conhecimento de cada um. E cada um forma uma grande rede que chamamos vida.

Um abraço e até a próxima!

quarta-feira, 2 de julho de 2008

Boas idéias de um empresário visionário


Entrevista com Osório Santana Andrade
Palácio dos Noivos

(EloyChaves) Osório, fale-nos sobre sua empresa, Palácio dos Noivos.

Nossa empresa consolidada no mercado, mas que busca sempre melhorias que beneficiem todos os envolvidos, sejam os gestores, os colaboradores, os clientes e os próprios fornecedores. Nossa preocupação com o bem-estar de todos é constante.

(EloyChaves) Qual é a missão da empresa Palácio dos Noivos?

Nossa maior missão é realizar os sonhos dos nossos clientes com atendimento de alta qualidade, respeitando o estilo de cada um através do trabalho de uma equipe dedicada e que ama o que faz.

(EloyChaves) Qual é a leitura que você faz sobre o mundo empresarial hoje?

É um mercado em constante mudança, dinâmico e altamente competitivo. Por isso, devemos ser os agentes de transformação e inovação, a fim de ganhar distância da concorrência. A atenção que temos aos lançamentos, o gerenciamento do estoque, a preocupação com a capacitação profissional do nosso pessoal, com o cuidado e a atenção que temos com os nossos clientes e as diversas ações de melhorias que temos implantado na empresa, tudo isso faz com que estejamos à frente dos nossos concorrentes e possamos conquistar o público não só de Santo Antonio de Jesus, mas de todo o entorno regional, inclusive a capital.

(EloyChaves) Por que procurar o Palácio dos Noivos e não um concorrente?

Porque o relacionamento que temos com os nossos clientes é a base dos nossos negócios. Segurança, confiança, ética e qualidade no atendimento e nos produtos que oferecemos apenas a Palácio dos Noivos tem. Buscamos superar as expectativas dos nossos clientes e, hoje, estamos ainda mais envolvidos com a gestão dos relacionamentos humanos na empresa.

(EloyChaves) Você acha que sua empresa está competindo em igualdade com as empresas da capital no que diz respeito à qualidade e ao preço?

Nossa empresa está situada no coração do Recôncavo Baiano, com os melhores produtos e preços do mercado, e faz jus, com certeza, ao título: “comércio mais barato da Bahia. Além disso, a qualidade é o nosso foco principal. Prova de que competimos em igualdade com empresas da capital é a lista de clientes que temos de lá, com elevados índices de retorno. Também, são inúmeras as cidades próximas a Santo Antonio de Jesus que compram conosco e se tornam fiéis às nossas lojas. Por isso estamos em primeiro lugar na preferência dos clientes locais, região inclusive da capital e centro soteropolitano. Vale lembrar que temos uma marca consolidada no mercado, com reconhecimento do seu público comprovado através de pesquisas de mercado e de vários títulos de melhores do ano e destaque do ano.

(EloyChaves) Como surgiu a idéia de contratar um consultor externo?
Em conversas na faculdade com o professor do curso de Gestão Empresarial Pedro Paulo Eloy que, também, é consultor empresarial. E mais, tínhamos vontade de saber como estava a nossa empresa no mercado e diante da concorrência.

(EloyChaves) Que resultados você pretende obter com a ajuda de uma consultoria?

Elevar o nível de conhecimento de todos os envolvidos na empresa e estabelecer processos motivacionais para a constante busca de informações. Com isso as pessoas se sentirão mais satisfeitas e felizes e cuidarão dos nossos clientes, pois estão sendo cuidadas também. Portanto, qualidade em tudo o que fazemos é o nosso principal objetivo, começando com as pessoas que vão lidar com pessoas. Produtividade é conseqüência de tudo o que estamos implantando agora.

(EloyChaves) O que o levou a escolher a EloyChaves Consultoria e Ensino Empresarial?
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Conheci o trabalho do Prof. Pedro e gostei muito da forma como ele lida com a questão do desenvolvimento humano nas empresas. Entendi a importância do processo e resolvi tornar realidade na equipe Palácio dos Noivos.

(EloyChaves) A consultoria já provocou alguma mudança em sua empresa?
A equipe logo estava motivada e buscando melhorias. As pessoas se sentem importantes e buscam melhorar o desempenho. Iniciamos recentemente uma série de treinamentos que tem aguçado bastante a consciência das pessoas no que diz respeito a relacionamentos internos e externos, e isso tem sido super importante para a equipe. Cada mudança vai acontecendo de acordo com o tempo de cada um para aceitar e implantar mudanças inovadoras. A equipe está sendo desenvolvida para o autogerenciamento e criatividade, além da melhoria na performance em relacionamento com o cliente.

(EloyChaves) Deixe uma mensagem para os nossos visitantes a respeito da importância de desenvolver seres humanos nas empresas.
O nosso líder é Jesus Cristo e Ele tem nos dado vitórias ao longo desses 12 anos. Ele é o maior exemplo de desenvolvimento humano do mundo. É o maior professor que o homem pode ter. Acreditamos que temos uma equipe de grande valor e que merece ser cuidada. É uma equipe dedicada, tem foco no cliente, cuida de todos eles com carinho, atenção e vontade...

Contato Palácio dos Noivos: 55 75 3631-6263/9870
Shopping Vila Inglesa, loja 06 - Centro - Santo Antonio de Jesus/Bahia/Brasil

Um abraço, e até a próxima!